Arktis.de – Eiskalter Service

Am 8. Mai 2006 hatte ich einen iLap 15″ für mein geliebtest Powerbook bei Arktis.de bestellt um verbrannten Oberschenkeln in den heissen Tagen vorzubeugen. Da unsere Firma bei Arktis.de schon das PB bestellt hatte dachte ich mir es währe sicher dort zu bestellen wo man bereits weiss das alles gut ist

Denkste! Arktis.de hat leider keine Statusangabe zu der Verfügbarkeit ihrer Produkte (wie sonst bei online Shops üblich!) und informierte mich erst nach meiner Bestellung das der iLap am 26. Mai 2006 geliefert werden sollte!!! OK, schade aber na gut. Dann warten wir mal. Da es draussen eh wieder kühler wurde machte es auch so sehr nix aus.

Als am 26. Mai immernoch kein iLap bei mir auftauchte schaute ich in das Arktis.de Bestellsystem und – Schock! – der iLap soll jetzt (immerhin) in 3-5 Werktagen geliefert werden (also einer Woche). Das ist aber nicht das Schlimmste. Was ich viel krasser finde ist das erst nach einer etwas un-gehalteren Email an Arktis.de ich eine kleine Entschuldigung und Info bekam. Ich weiss das auch in Deutschland eine Servicewüste herrscht und die meissten Shops (etc) sich einen Scheiss um ihre Kunden scheren so lange sie Geld bezahlen und nicht zu viel meckern.

Ich bin mal wieder derbe Enttäuscht wurden und dabei hoffte ich mit Arktis.de auf Nummersicher zu gehen Seit gewarnt Leute, kauft nicht bei Händlern die sich nicht um Euch scheren!